¿Cómo se enteró de nosotros? Redes socialesRecomendaciónSitio Web Otros:
¿Qué tipo de crédito hipotecario adquirió con nosotros? Crédito para compra de viviendaCrédito para remodelaciónRefinanciamiento Otros:
En una escala de 1 a 5, donde 1 es "Muy insatisfecho" y 5 es "Muy satisfecho", ¿cómo calificaría su experiencia general? 1. Muy insatisfecho2 Insatisfecho3 Neutral4 Satisfecho5 Muy satisfecho
¿Considera que la información sobre los productos y servicios fue clara y suficiente? SiNo Comentarios adicionales:
¿Cómo evaluaría el trato recibido por parte de nuestro equipo? ExcelenteBuenoRegularMalo Comentarios adicionales:
¿Cómo calificaría la rapidez del proceso para obtener su crédito hipotecario? Muy rápidoRápidoRegularLentoMuy lento Comentarios adicionales:
¿Está satisfecho con las condiciones de su crédito hipotecario (tasa de interés, plazo, etc.)? SiNo Comentarios adicionales:
¿Considera que su crédito hipotecario ha cumplido con sus expectativas y necesidades? SiNo Comentarios adicionales:
¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas? SiNo Comentarios adicionales:
¿Le gustaría recibir información sobre otros servicios o productos financieros? SiNo
¿Hay algún aspecto específico de nuestro servicio o proceso que le gustaría ver mejorado?
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