Encuesta de Satisfacción al Cliente: Tu Opinión Cuenta

    ¡Hola! Nos gustaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio. Tu retroalimentación es muy valiosa para seguir mejorando. Solo te tomará unos minutos.

    Información General

    ¿Cómo se enteró de nosotros?

    Otros:

    ¿Qué tipo de crédito hipotecario adquirió con nosotros?

    Otros:

    Satisfacción con el Producto

    En una escala de 1 a 5, donde 1 es "Muy insatisfecho" y 5 es "Muy satisfecho", ¿cómo calificaría su experiencia general?

    ¿Considera que la información sobre los productos y servicios fue clara y suficiente?

    Comentarios adicionales:

    ¿Cómo evaluaría el trato recibido por parte de nuestro equipo?

    Comentarios adicionales:

    ¿Cómo calificaría la rapidez del proceso para obtener su crédito hipotecario?

    Comentarios adicionales:

    Evaluación del servicio

    ¿Está satisfecho con las condiciones de su crédito hipotecario (tasa de interés, plazo, etc.)?

    Comentarios adicionales:

    ¿Considera que su crédito hipotecario ha cumplido con sus expectativas y necesidades?

    Comentarios adicionales:

    Recomendaciones

    ¿Recomendaría nuestros servicios a otras personas?

    Comentarios adicionales:

    ¿Le gustaría recibir información sobre otros servicios o productos financieros?

    Comentarios finales

    ¿Hay algún aspecto específico de nuestro servicio o proceso que le gustaría ver mejorado?

    ¿Desea agregar algún otro comentario sobre su experiencia con nosotros?

    Enviar
    Hola, envíanos un mensaje !